Bonjour, Depuis jeudi passé mon internet est ridicule, j'ai été informé que des travaux avaient eu lieu mais là ça commence à faire beaucoup en sachant que même en temps normal c'est pas ouf. Je voulais juste savoir si vous en êtes au courant et si des solutions sont prévus dans un futur proche?

bonjour, On vient de m'installer des CPL, le réseau est bon mais lent ... apparemment ils sont sur le canal 1, puis le modifier ? comment ? car je les retrouve pas dans l'interface du modem....

Bonjour, Je suis actuellement chez un autre opérateur dont je suis moyennement content (problème de limitation de débit sur un abonnement dit "illimité" entre autres). Je cherche un autre fournisseur sur Arlon mais j'ai lu un avis négatif sur Voo sur un autre site pour la région où j'habite. Problè

Bonjour,depuis ces dernières semaines (les tempêtes à répétition), la qualité de mon internet et de ma télévision est devenue médiocre.Mon internet est extrêmement lent et coupe souvent.Ma télévision a souvent l'image et le son qui saute...Sauriez vous m'aider?Merci

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?

Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remi

Bonjour, Depuis 2 semaines internet est lent avec des micro coupures. Pourriez-vous vérifier? Il y a eu une maintenance réseau le 6/10 - est-ce lié? Je vous remercie d'avance.

Bonjour, Nous avons un réseaux wifi VOO avec les Pods "PLUME". Malgré cela nous avons un débit "descendant" de 120 Mbps (ce qui me convient totalement) mais seulement 0.69 Mbps d"ascendant" alors qu'auparavant, on tournait plus autour des 10, 15 Mbps...  Est ce normal?

Bonjour depuis hier après-midi je n'ai plus de connexion internet, ça à d'abord commencé avec un internet qui devenait de plus en plus lent et puis plus d'internet. J'ai redémarrer mon modem mais ça n'a pas aidé, alors je me demandais si c'étai

Bonjour,Ci joint vous trouverez les données de ma ligne actuellement (valeurs ce jour à 16H par câble).Des perturbations ont eu lieu après la première tempête mais avec un retour à la normal mais depuis le 04/01/2018,la dégradation est permanente.Pour éviter des questions inutiles - un hard reset du

Bonjour, Depuis quelques jours (4-5 jours) ma connexion internet devien de plus en plus faible et beug énormément. Par exemple , sur ma playstation je suis passer de 6000kbps à 90 ... J'ai déjà tout tester (Changer de canal, redémarrer le modem, remettre le modem a neuf) Une solution ?

Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis